Hallo und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für das AKZENT Waldhotel Rheingau zu schreiben! Es freut mich sehr zu hören, dass du unsere sauberen Zimmer und die entspannenden Angebote wie das Schwimmbad und die Saunen genossen hast. Und natürlich: unser Frühstück und das leckere Abendessen des 3-Gänge-Menüs klingen nach einem echten Genuss! Super, dass unser Service-Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ich höre dich bei deinen Punkten zum Empfang bei der Anreise. Ich werde mit dem Team darüber sprechen, damit wir daran arbeiten können, das Erlebnis reibungsloser zu gestalten. Bezüglich der Leiter im Schwimmbad – danke für den Hinweis! Ich gebe das an unser Wartungsspezialisten-Team weiter, die das sicherlich in die Hand nehmen können. Insgesamt freut es mich, dass du die Ruhe und die Naturnähe unseres Hotels genießen konntest. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Alles Gute und viele Grüße! AKZENT Waldhotel Rheingau

Hallo! Vielen Dank für die super nette Bewertung! Es freut mich total zu hören, dass ihr euren Aufenthalt bei uns so genossen habt. Unsere Lage und das ruhige Umfeld sind wirklich ein Highlight für viele unserer Gäste – schön, dass es euch auch gefallen hat. Das mit den Fahrrädern und der Ladestation für E-Bikes ist doch echt praktisch, oder? Und dass ihr unser Frühstück und das Abendessen schätzt, freut mich sehr – unser Küchenchef gibt da echt sein Bestes! Wenn ihr mal wieder Lust auf eine entspannte Auszeit habt, besucht uns doch gerne wieder. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch! Viele Grüße, AKZENT Waldhotel Rheingau

Hallo! Es freut uns riesig, dass du unsere netten Mitarbeiter, das saubere Zimmer und die ruhige Lage genossen hast. Deine Worte bringen ein Lächeln auf unsere Gesichter! Es tut mir leid zu hören, dass das Abendessen nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Ich quatsche gleich kurz mit unserem Küchenteam darüber, um zu sehen, ob wir da was drehen können – es soll ja alles frisch und lecker sein! Vielen Dank, dass du uns besucht und eine Rückmeldung gegeben hast. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst und wir dich dann mit einem richtig saftigen Abendessen beeindrucken können. Bis bald! Herzliche Grüße

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht durchweg positiv war. Ich verstehe, dass eine reduzierte Speisekarte und die Qualität Ihres Schnitzels enttäuschend waren. Unser Küchenteam arbeitet stets daran, das Angebot zu verbessern, und ich werde Ihren Kommentar gerne weiterleiten. Bezüglich der zusätzlichen Kosten für das Schwimmbad sowie das Missfallen über den Hund, der Sie gestört hat, kann ich Ihren Ärger gut nachvollziehen. Solche Unanehmlichkeiten sollten natürlich nicht vorkommen, und ich werde mit dem Team besprechen, wie wir in Zukunft besser darauf achten können. Die ruhige Lage im Wald hat ihren eigenen Charme, doch ich verstehe, dass Sie die Weinberge und den Rhein vermisst haben. Ich hoffe, dass Sie dennoch die Gelegenheit hatten, die Natur in vollen Zügen zu genießen. Es freut mich zu hören, dass Sie die Ruhe, die frische Waldluft und das Angebot an Wanderungen zu schätzen wussten, und dass die Zimmer Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Falls Sie uns nochmals besuchen möchten, stehe ich Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, AKZENT Waldhotel Rheingau