Gästebewertungen

Überzeugen Sie sich selbst

4/5

05.01.2025

Das Frühstückbuffet und Abendmenue war wunderbar. Die Mittags-/Nachmittagskarte fanden wir nicht so gut. Der Apfelstrudel war nur aufgebacken, die Kugel Eis winzig. Es fehlen warme Kleinigkeiten.

Hotel Kommentar

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt bei uns im AKZENT Waldhotel Rheingau zu berichten. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und das Abendmenü so gut gefallen haben! Es tut mir leid, dass die Mittags- und Nachmittagskarte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Apfelstrudel und die kleine Portion Eis sind sicherlich Punkte, die wir uns genauer anschauen sollten. Ich werde mit unserem Küchenteam darüber sprechen, um hier Verbesserungen zu erreichen. Falls Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, melden Sie sich gern jederzeit bei uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann Ihre Erwartungen voll erfüllen können. Herzliche Grüße, AKZENT Waldhotel Rheingau

5/5

04.01.2025

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Frühstücksbuffet sensationell und bereits ab 7:00 Uhr zu genießen. Gebuchtes Zimmer so wie beschrieben und sehr sauber. Beim Abendmenü ist für jeden Geschmack etwas dabei.

4/5

02.01.2025

Sehr gute Küche ,gut organisierte Aktivitäten

4/5

01.01.2025

Tolle Organisation,super nettes Personal

5/5

15.12.2024

Es war alles Top - Betten, Essen und Personal. Gerne wieder

3/5

15.12.2024

Schlechte Preis/Leistung Ratio

4/5

14.12.2024

Der Empfang war leider nicht gerade herzlich und zuvorkommend. Das geht bestimmt besser 😀

Hotel Kommentar

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ich verstehe, dass der Empfang nicht so herzlich war, wie er sein sollte. Da lässt sich sicherlich etwas verbessern! Unsere Rezeption ist stets bemüht, unseren Gästen einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Ich werde Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, damit wir daran arbeiten können, solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank noch einmal, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Ihr Erlebnis noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr AKZENT Waldhotel Rheingau

4/5

01.12.2024

alles wie beschrieben!

4/5

24.11.2024

Sehr ruhig, super zum Entspannen

4/5

17.11.2024

Wir haben uns super wohlgefühlt, schönes und sauberes Zimmer, toller Service, schmackhaftes Dinner an eigenem Tisch. Den Wellness—Bereich haben wir sehr genossen. Einfach erholsame Tage nach stressvollen Wochen. Lediglich eine Trocknungsmöglichkeit für die Sauna Tücher und Bademäntel haben wir etwas vermisst. Wir kommen wieder. Danke an das gesamte Team.

Hotel Kommentar

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit dem AKZENT Waldhotel Rheingau zu teilen. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unsere sauberen Zimmer, der ausgezeichnete Service, das köstliche Abendessen und der entspannende Wellnessbereich gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Saunatüchern und Bademänteln und werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Waldhotel-Team