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Gästebewertungen
Gästebewertungen
Überzeugen Sie sich selbst
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Weiterempfehlungsrate
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92 % |
Seit Dezember 2009 von 2159 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.2 / 5 | |
| Buchung | 4.5 / 5 | |
| Check-In | 4.3 / 5 | |
| Rezeption | 4.3 / 5 | |
| Zimmer | 4.1 / 5 | |
| Badezimmer | 4.1 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.2 / 5 | |
| Frühstück | 4.5 / 5 | |
| Restaurant | 4.4 / 5 | |
| Hotelbar | 4.3 / 5 | |
| Wellness/Fitness | 4.3 / 5 | |
| Urlaubserlebnisse | 4.2 / 5 | |
| Check-Out | 4.5 / 5 |
Textantworten
| 08. Sep 2019 |
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Bademantel die Geldkosten geht gar nicht
Bar die um 23:00 Uhr schließt geht gar nicht
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung. Unsere Zimmerpreise sind sehr fair kalkuliert und frei von eingepreisten Zusatzleistungen wie z.B. Bademäntel.
Bademäntel und Zutritt zum Wellnessbereich sind selbstverständlich in allen Wellnesspaketen enthalten. Bei dem heutigen Fachkräftemangel und
gesetzlichen Bestimmungen (5 Tage - Woche, max. 10 Arbeitsstunen) sind wir leider nicht mehr in der Lage unsere Gastronomie länger offen zu halten.
Grüße, Herr Gietz
| 08. Sep 2019 |
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Das Zimmer war sehr klein und nicht komfortabel. Es sind keine 4 Sterne.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Sehr geehter Gast,
schade, dass es Ihnen bei und nicht gefallen hat. Das von Ihnen gebuchte Zimmer entspricht tatsächlich nicht den 4 Sternen,
hierrauf weisen wir aber bei der Zimmerbeschreibung hin. Falls Sie es großzügiger möchten, empfehlen wir unsere "Spätlese" oder
Auslese" - Zimmer. Ihr Waldhotel-Rheingau Team
| 01. Sep 2019 |
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Schönes Hotel- schöne zimmer- tolles Schwimmbad und Wellnesbereich-
Leider starker Baustellengerucj
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Sehr geehrter Gast,
lieben Dank für das ausgesprochene Lob. Nur noch wenige Wochen und die Bauarbeiten sind beendet.
Beste Grüße, Herr Gietz
| 01. Sep 2019 |
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Sehr freundliches Personal, sehr saubere und schöne renovierte Zimmer , toller gepflegter Wellnessbereich!
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Guten Tag Familie Knobloch,
unsere Mitarbeiter haben sich sehr über das Lob gefreut, danke.
Ihr Gastgeber
| 01. Sep 2019 |
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Trotz Baustelle ist das Haus sauber und gepflegt
Zimmer sehr sauber Wellnessbereich richtig gut
Essen ist lecker
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Lieber Gast,
dane für die tolle Bwertung. In wenigen Wochen eröffnen wir noch zusätzlich einen Ruderaum um unseren Wellnessbereich
noch attraktiver zu machen. Ihr Waldhotel Team
| 11. Aug 2019 |
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Grundsätzlich schönes Hotel; allerdings schade, dass man bei den Übernachtungspreisen vieles extra zahlen muss (z.B. Bademantel) und es keine Möglichkeit gibt auch schon um 14.30 Uhr die Zimmer beziehen zu können (wir hatten drei Zimmer gebucht und hätten gerne unser Gepäck in einem der Zimmer gelassen, da wir den restlichen Tag unterwegs waren); in Bezug auf die Serviceorientierung findet man in anderen (vom Preis her ähnlich aufgestellten) Hotels besseren Service
| 09. Aug 2019 |
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Schöne ruhige Lage um herrlich bei den verschiedenen Saunen und Hallenbad zu entspannen.
Der Service ist sehr gut freundliches Servicepersonal .
Abendessen gut bis sehr gut .
Als Winzer muss ich die gute Weinauswahl loben .
Wir kommen wieder.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Danke für Ihre freundliche Berwertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
| 14. Jul 2019 |
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Leider nicht so gut wie gewohnt. Schade!
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Sehr geehrte Fr. B. wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht voll und ganz zufriedenstellen konnten. Wir werden uns Ihren Anmerkungen annehmen und intern besprechen.
| 07. Jul 2019 |
|
sehr gute Unterkunft, sehr gutes Frühstück,
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Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau