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+49(0)6722-9960-0, Reservierung -400 (08.00-20.00Uhr)
Gästebewertungen
Gästebewertungen
Überzeugen Sie sich selbst
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Weiterempfehlungsrate
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91 % |
Seit Dezember 2009 von 2296 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.2 / 5 | |
| Buchung | 4.5 / 5 | |
| Check-In | 4.3 / 5 | |
| Rezeption | 4.3 / 5 | |
| Zimmer | 4.1 / 5 | |
| Badezimmer | 4.2 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.2 / 5 | |
| Frühstück | 4.5 / 5 | |
| Restaurant | 4.4 / 5 | |
| Hotelbar | 4.3 / 5 | |
| Wellness/Fitness | 4.4 / 5 | |
| Urlaubserlebnisse | 4.2 / 5 | |
| Check-Out | 4.5 / 5 | |
| Hygienemaßnahmen | 4.6 / 5 |
Textantworten
| 01. Dez 2019 |
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Schönes Ambiente im Wellness Bereich. Stillvolle und gemütlich eingerichtete Zimmer. Das Hotel und Restaurant sehr schön gemacht und dekoriert. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
| 01. Dez 2019 |
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Empfang an der Rezeption desinteressiert, kein freundliches, verbindliches Wort, Hotel war fast menschenleer, das zugewiesene Zimmer befand sich am letzten Ende des Hotels, man lief durch endlose leere Gänge. Abendessen (3-Gänge im Rahmen der gebuchten Wellness-Pauschale) leider unter aller Kritik für ein 4 Sterne Haus, Speisekarte eine Kopie, die auf dem Tisch lag, eine pappige Kartoffelsuppe mit Klümpchen, auch Hauptgang und Dessert Convenience-Food, Kellner jedoch freundlich. Frühstück ok, Wellnessbereich auch neu, sauber, schön gestaltet. Sehr gute Masseurin, das zweite Abendessen haben wir uns geschenkt. Hammer - Früh-check in mit Frühstück für € 65,00 Mehrpreis - und das für ein Zimmer, was nicht gerichtet werden musste und sowieso leer stand, das ist einfach nur Nepp!! Verabschiedung ohne ein nettes Wort, schade.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre offene Kritik. Frück-Checkin ab 09.00 Uhr incl. Frühstück und Nutzung der Wellness-Oase ist eine umfangreiche zusätzliche
Leistung und aus unserer Sicht fair kalkuliert. Schade, dass Ihnen unsere Küchenleistung nicht zugesagt hat, hier eine Bewertung vom von Gästen welche am gleichen Tag die gleichen Leistungen hatten: Sehr nettes Ambiente Zimmer sehr sauber und ruhig gelegen Der Wellness Bereich ist super Sehr nettes Personal Essen sehr gut ( wir hatten das 4-Gänge Menü). Wir bedauern sehr, dass Sie dies ganz anders empfunden haben und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Ihr Waldhotel-Team
| 12. Nov 2019 |
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Gemütliche neue Zimmer, tolle Aussicht, leckeres Essen. Saunabereich überschaubar.
| 03. Nov 2019 |
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Sehr nettes Personal, alles Sauber, vielseitiges Frühstück und sehr gutes Essen.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Danke für die tolle Bewertung.
Ihr Waldhotel Team
| 29. Okt 2019 |
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Positiv: Frühstücksbuffet war sehr gut.
Positiv: Personal nett.
Negativ: Abendessen war überwiegend gut, aber meist nicht sehr warm.
Negativ: Je nach Zimmerlage, weite Wege über kühle Flure in den Wellnessbereich und zurück.Temperatur der Duschen im Poolbereich schlecht regelbar.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Lieber Gast, danke für die Hinweise zu den kleinen Mängeln. Wir werden diese direkt an unsere Haustechnik weiterleiten.
| 20. Okt 2019 |
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Entspannt, freundlich, gute Ausstattung, leckeres Essen.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Unser Team hat sich sehr gefreut.
Ihr Gastgeber
| 13. Okt 2019 |
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Die Lage des Hotels war ruhig und ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen. Der Saunabereich und das Schwimmbad sind sehr schön, wenn sich der Ruhebereich im Durchgang von der Sauna ins Schwimmbad nicht wirklich ruhig ist. Das Essen und die Freundlichkeit des Restaurantpersonals waren super.
Kommentar durch: AKZENT Waldhotel Rheingau
Viele Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ab dem kommenden Wochenenden steht unseren Wellnessgästen
ein zusätzlicher separat gelegener Ruderaum zum relaxen zur Verfügung.
Ihr Waldhotel Team
| 10. Okt 2019 |
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Sehr nette Bedienung im Restaurant
| 23. Aug 2020 |
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The pipes under the zink where leaking water. We told roomservice, but nothing happened. Neither did they make up the room for the same reason. We couldn't use the zink, and noboby made up the room. Neither was it possible to get anything to eat since the restaurant was full. We will not stay there again. Rooms also too expensive compared
| 09. Aug 2020 |
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Very friendly staff. Our room had AC and a balcony and seemed very recently remodeled. We slept well, the mattress was great. Very quiet area in the forest but close to residential areas and wineries.
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